Servicio tecnico remoto
Servicio Técnico Remoto
Nuestro software de conexión a equipo remoto cuenta con seguridad cifrada con certificado digital, nuestra aplicación se ejecuta no se instala en ningun caso.
Una vez ejecutado el software de acceso y el cliente autoriza a que nuestros técnicos accedan a su equipo, se establece una conexión punto a punto segura.
Una vez conectados nuestros técnicos, usted le informara de los problemas de los cuales solo se podrán subsanar los problemas de software no de hardware.
Servicio Tecnico Remoto
Servicio Técnico Remoto
Al contratar el Servicio Técnico en Remoto, subsanaremos los problemas e incidencias en su equipo de forma remota sin moverse de sus oficinas, y sin instalar ningún tipo de software.
Software inocuo en ningún caso se instala en sus sistema solo tiene que ejecutarlo.
En todo momento tanto el Cliente y el Técnico asignado estarán en todo momento en contacto vía telefónica.
En todo momento se tendrá entre ambas partes confidencialidad de sus datos como establece nuestra protección de datos.
Mantenimiento de Software Remoto
Tenga siempre sus equipos actualizados y libres de virus, ransomware y malware, nosotros auditamos sus equipos en todo momento…
Le Informamos que GRUPO CDESA (CDESA S.L.) ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales y garantía de los derechos digitales exigidos por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y su normativa de desarrollo. Y se compromete a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos incluidos en el fichero. Igualmente, le informamos de su facultad, en cualquier momento, de acceder a la información relativa a su persona para su consulta, rectificación, cancelación o para oponerse a cualquier otro posible uso de ella salvo, en su caso, los datos necesarios para atenderle. Le agradeceremos que para cuestiones relacionadas con el ejercicio de sus derechos o para cualquier otra información o aclaración al respecto, se puede dirigir a: GRUPO CDESA (CDESA S.L.) en el Teléfono +34 91 750 70 08, o a la dirección de correo electrónico: sac@cdesa.com – CIF: ESB83268839
